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Haben Sie Fragen zu den GoldFerse GPS-Events? Dann stellen Sie sie einfach hier.
Warum kann ich meine heutige Tour nicht hochladen?
Hallo Kerstin,
welche Fehlermeldung wurde dir beim Hochladen angezeigt?
Kannst du mir bitte kurz den genauen Text oder einen Screenshot davon schicken?
Wir bauen den Bereich aktuell etwas um. Es kann sein, dass dort gerade etwas hakt. Wir schauen uns das an und versuchen, das Problem schnell zu beheben.
Viele Grüße
Kevin
Der uloud sollte wieder funtionieren Hallo Kerstin,
der Upload sollte jetzt wieder funktionieren.
Wir haben gerade ein Problem im Upload-Bereich behoben. Falls weiterhin eine Fehlermeldung erscheint, kannst du dich gerne an den Support wenden oder hier direkt kommentieren.
Viele Grüße
Kevin
Was bedeutet die Meldung beim Upload, dass einige Abschnitte außergewöhnlich schnell waren? Wird meine Route nun nicht gewertet? Wenn ich einen Abschnitt mit etwa 200 Stufen hinuntersteigen muss, bin ich nun mal schneller als die 300 Höhenmeter Anstieg zu Beginn.
Hallo! 😊 Das ist kein Problem.
Diese Meldung bedeutet lediglich, dass deine Strecke automatisch zur internen Prüfung weitergeleitet wurde. Das passiert, wenn einzelne Abschnitte kurzfristig ungewöhnlich hohe Geschwindigkeiten aufweisen.
Solche Werte können ganz normal entstehen – zum Beispiel, wenn man einen steilen Berg hinunterläuft oder das GPS für wenige Sekunden einen Sprung macht. Dadurch können kurzzeitig Geschwindigkeiten von 20, 30, 50 oder sogar 70 km/h berechnet werden, obwohl tatsächlich ganz normal gewandert wurde.
Die Strecke wird anschließend intern geprüft und in der Regel ganz normal freigegeben. Die Meldung dient lediglich dazu, auffällige Abschnitte vorsorglich kontrollieren zu können. 🥾👍
Hallo,
ich habe irgendwie auch das Problem das ich meine Tour nicht hochladen kann.
Habe die Systemprüfung gestartet, alles in Ordnung wohl.
Wähle meine Tour/Datei aus, geht.
Klicke dann auf Upload, passiert irgendwie nix.
Bin dann nach hier unten (Kommentare) geführt worden.
Eben die Kommentare einmal gelesen, das irgendwie etwas gemacht wurde im Bereich, aber trotzdem passiert irgendwie nix.
Deine Strecke ging durch und ich habe sie soeben freigegeben.
Am stabilsten läuft es aktuell direkt im Event. Die Probleme tauchen vorwiegend auf der Frontseite auf.
Dankeschön.
Vielleicht liegt es auch bei mir daran das ich aktuell nicht in D bin und eine schlechte Verbindung habe.
Nee, das denke ich nicht. Das Problem liegt hier im System.
Dass es nach unten rutscht, das werde ich gleich morgen beheben.
Kleiner Gedanke/Vorschlag von mir.
Vielleicht könntet ihr ja vorher einmal Ankündigung wenn ihr etwas macht (Updates, Erweiterung, was behebt, verbessert, etc.) mit vielleicht einer Info was genau gemacht wird.
Das man dann Bescheid weiß warum aktuell evtl der Upload nicht funktioniert.
Vielen Dank für den Hinweis.
Da hast du absolut recht. So eine Info wäre sinnvoll, damit direkt sichtbar ist, wenn gerade Wartungen, Updates oder Umbauten laufen und es deshalb eventuell zu Problemen beim Upload kommen kann.
Das werden wir zukünftig auch mit einbauen, damit es für alle transparenter und verständlicher ist.
Sehr gerne und schön das ihr das berücksichtigen werdet.
Vielleicht könntet ihr ja auch das ganze 1x in der Woche dann machen.
Also so zusagen ihr einmal alles bündelt und dann alles in einem Rutsch macht.
Je nachdem was ihr vorhabt und natürlich so möglich wäre.
Vielen Dank für den Vorschlag.
Das ist tatsächlich eine gute Idee. Gerade größere Änderungen oder Umbauten gesammelt an einem festen Tag zu machen, wäre wahrscheinlich sinnvoller und übersichtlicher für alle Beteiligten.
Wir schauen uns das auf jeden Fall an und versuchen, zukünftige Updates besser planbar und transparenter umzusetzen.
Viele Grüße
Kevin
Die Jahreswertung lädt jetzt nachträglich, damit die Hauptseite deutlich schneller funktioniert.
Bitte oben rechts auf:
„Andere Preise / Events wählen“
klicken.
Dann öffnet sich ein Fenster mit allen verfügbaren Events und Wertungen.
Dort einfach das gewünschte Event auswählen — danach solltest du direkt wieder auf der richtigen Event-Seite landen und hochladen können.
Falls weiterhin „Zugang gesperrt“ erscheint, bitte einmal:
– abmelden
– Browser-Cache leeren
– neu anmelden
Ich prüfe parallel zusätzlich die Sperrlogik und die Fehlermeldungen.
Hallo,
ich mal wieder (leider).
Zum 3ten Mal mittlerweile wieder mein Zugang gesperrt.
Ich habe aus dem letzten Kommentar (Andere Preise / Events wählen + Abmelden / Browser-Cache leeren / neu Anmelden) beide Varianten gemacht und trotzdem ist mal wieder mein Zugang gesperrt.
Echt langsam keine Lust mehr drauf.
Bin ich eigentlich die einzige die dieses Problem hat oder haben andere das auch?
Moin. Wo kann ich mein aktuelles Ranking sehen. Habe heute gerade meine Strecken hochgeladen.
Du kannst dein Ranking im Event sehen.
Oben in der Leiste rechts auf: „Andere Preise/Events“ wählen.
Dann weiter unten das laufende Event wählen:
GoldFerse-Wander-Cup (15.04 – 15.07)
Dann öffnet sich die Eventseite. Da stehen unten alle Strecken.
Nahme am besten in der suchleiste eingeben. 🙂
Vielen Dank.Jetzt konnte ich das Ranking finden.
🙂🎒🚶♀️🥾⛰️ Viel Spaß beim Cup!
Wo kann ich das vorige Event bewerten.
Am Produkt etwas weiter unten unter Bewertungen.
Hier kannst du die Bewertung verfassen.
Zum produkt 👇
https://goldferse.de/produkt/goldferse-wander-cup-3-monate-wandern-kilometer-sammeln-gewinnen/
Oder auf der Startseite unten …
Hallo,
ich habe einmal eine Frage zum WanderCup 3 (01.10 bis 01.11.2026).
Kann man das eventuelle Problem persönlich besprechen?
Hatte auf die Mail (Bestätigungs-Mail) geantwortet, aber dann eine Mail erhalten das die Mail-Adresse fehlerhaft ist.